Trong binh pháp tôn tử có ghi chép “Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng, biết ta không biết địch trận trắng trận thua, biết địch không biết ta trăm trận trăm bại”. Vì thế việc hiểu về đối thủ cạnh tranh đôi khi tạo nên tính thành bại của doanh nghiệp.

Dịch vụ thám tử điều tra đối thủ cạnh tranh của công ty thám tử TTNA đã mang đến hiệu quả kinh doanh cho hàng ngàn khách hàng ở Hà Nội và các tỉnh miền Bắc. Khi bạn mới thành lập doanh nghiệp bạn không thể không điều tra đối thủ cạnh tranh trực tiếp với mình. Đặc biệt trong những giai đoạn được trình bày dưới đây, thông tin về đối thủ cạnh tranh sẽ có tầm quan trọng và tính quyết định cao hơn.

• Thời điểm xây dựng ý tưởng, sản xuất và tung sản phẩm mới ra thị trường
• Thời điểm lập kế hoạch và chuẩn bị cho chiến dịch trade marketing đồng bộ
• Tìm hiểu đối thủ đang chiếm thị phần để đưa ra đối sách hợp lý
• Thời điểm muốn giành lại thị phần bị đối thủ mới chiếm lĩnh
• …..vv

Thông thường TTNA nhận được các yêu cầu về thông tin của đối thủ cạnh tranh như sau:

• Thông tin chi tiết về chủ, người điều hành doanh nghiệp
• Tiềm lực tài chính của công ty đối thủ ra sao?
• Mối quan hệ và đối tác làm ăn của đối thủ cạnh tranh là ai?
• Sự khách biết về sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh so với các công ty trên thị trường là gì?
• Ưu nhược điểm sản phẩm và dịch vụ của đối thủ đang cung cấp;
• Cách thức bán hàng, hệ thống, kênh phân phối, logistic và chăm sóc khách hàng;
• Sơ đồ tổ chức vận hành của công ty;
• Các hoạt động xúc tiến, quảng cáo, kênh truyền thông họ đang thực hiện là gì ?
• Nhận xét của khách hàng về công ty của họ;
• Tìm hiểu chiến lược phát triển thị trường và quy mô công ty trong tương lại;
• ….

Những thông tin này sẽ được cung cấp cho khách hàng ở nhiều hình thức khác nhau nhu hình ảnh, văn bản, tài liệu, video... Những loại hình này sẽ được nêu rõ trong hợp đồng ký kết giữa hai bên.

Cách thức phối hợp với thám tử TTNA để thực hiện việc điều tra đối thủ cạnh tranh

Để cung cấp thông tin về đối thủ cạnh tranh chính xác nhất, bạn hãy làm việc với chúng tôi theo các bước như sau:

• Bước 1: Cung cấp cho tôi những thông tin cơ bản và mục tiêu điều tra đổi thủ cạnh tranh của bạn. Chúng tôi sẽ căn cứ vào đó để tư vấn giải pháp và thiết kế hợp đồng có lợi nhất cho bạn. Sau đó, hai bên sẽ tiến hành kí kết hợp đồng thỏa thuận. Hợp đồng ký kết cũng là lúc thích hợp để bạn đặt trước một phần giá trị hợp đồng.
• Bước 2: Phối hợp với TTNA khi cần thiết để đạt được hiệu quả cao nhất;
• Bước 3: Tiếp nhận kết quả điều tra, đánh giá mức độ hiệu quả của thông tin TTNA cung cấp. Trên cơ sở này bạn yêu cầu bổ sung hoặc điều chỉnh các vấn đề nếu cần thiết.
• Bước 4: Thanh lý hợp đồng và tiến hành thanh toán phần chi phí còn lại
• Bước 5: Trong vòng 5 ngày làm việc sau khi thanh lý hợp đồng, bạn có thể bổ sung, điều chỉnh về dịch vụ. Sau 5 ngày nếu không nhận được thông tin phải hồi từ phía bạn, TTNA sẽ tiến hành tiêu hủy hoàn toàn thông tin liên quan đến bạn để đảm bảo tính bảo mật thông tin theo quy định của công ty.

Giá trị hợp đồng sẽ được tính như thế nào?

Giá trị hợp đồng phụ thuộc vào các yếu tố như sau:

• Đặc điểm của đối thủ cạnh trang bao gồm: quy mô, vị trí, lĩnh vực hoạt động đối thủ cạnh tranh…vv
• Mức độ chi tiết thông tin mà bạn muốn cung cấp;
• Độ khó của việc khai thác thông tin bạn yêu cầu;
• Thời hạn mà bạn muốn nhận được thông tin
• …vv;

Vì vậy, giá trị hợp đồng không có mức giá chung cho tất cả các hợp đồng. Dựa trên yêu cầu chi tiết của bạn, TTNA sẽ tư vấn mức giá hợp lý nhất.

Cam kết bảo mật từ công ty thám tử TTNA

Khi sử dụng dịch vụ thám tử nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, TTNA có quy định về bảo mật thông tin vô cùng chặt chẽ.

• Hạn chế tối đa số người nắm các thông tin liên quan đến nhiệm vụ thám tử của bạn giao phó. Chỉ thám tử trực tiếp điều tra và quản lý của TTNA mới được phép tiếp nhận và lưu trữ thông tin trong quá trình trao đổi với bạn.
• Tuân thủ nghiêm túc chế độ luật pháp hiện hành. Dù là nhiệm vụ thám tử được thực hiện ở bất cứ quốc gia nào cũng được các thám tử tuân thủ đúng các quy định của quốc gia đó.
• Không cung cấp thông tin cho bên thứ 3: Nếu chưa có sự đồng ý, TTNA sẽ tuyệt đối không tiết lộ thông tin về nhiệm vụ với bất kỳ một đối tượng thứ 3 nào.
• Cam kết bảo mật thông tin khách hàng: Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và chỉ lưu trữ thông tin về bạn trong khoảng thời gian 5 ngày sau khi bàn giao kết quả. Sau đó, nếu bạn không có yêu cầu bổ sung thì chúng tôi sẽ hủy mỏi thông tin về bạn.

Chúng tôi sẵn sàng tư vấn và cung cấp dịch vụ 24/7, hãy gọi tới số hotline để được tư vấn chi tiết.

TTNA xin cảm ơn bạn đã dành thời gian để tìm hiểu về dịch vụ thám tử của chúng tôi. Hy vọng chúng tôi sẽ có cơ hội để gửi tới bạn dịch vụ thám tử chất lượng và hiệu quả nhất.